自転車事故でも高額な賠償命令が出されるケースが増えたことから、今ではほとんどの自治体でも自転車保険への加入が義務化されていたりします。
ただ、自転車保険の補償内容をよく見てみると、火災保険や自動車保険の特約として付帯できる個人賠償責任保険とほとんど変わらないものも少なくありません。そのため、すでに個人賠償責任保険に加入している人であれば、あえて自転車保険に加入する必要がないケースもあります。
自転車保険の必要性が広く叫ばれるようになった当初は、そのあたりの事情があまり知られておらず、補償内容が重複しているにもかかわらず、自転車保険に加入して二重に保険料を支払ってしまう人もいたのではないかと思います。
しかし、さすがにこうした情報も広く知られるようになり、保険会社も単に個人賠償責任保険の名称を「自転車保険」に変えただけの商品ではなく、自転車利用者向けの独自の補償やサービスを付加した商品を展開するようになってきました。
そんな「自転車保険ならでは」の補償として代表的なのが、ロードサービス付きの保険です。
ロードバイクやクロスバイクで遠出をしている最中に、パンクや機材トラブルによって走行不能になってしまった場合、自宅や最寄り駅まで自転車を搬送してくれるサービスが付帯している保険があります。
今回紹介する「サイクルコール」も、そんなロードサービスを特徴とする自転車向け保険の一つです。
自転車のロードサービス
一般的にロードサービスと言えば、自動車保険に付帯するサービスをイメージする人が多いのではないでしょうか。
事故や故障などによって出先で車が動けなくなった場合に、レッカー車で搬送してくれたり、帰宅や移動のサポートをしてくれたりするサービスです。
そんなロードサービスですが、自転車向けのサービスも徐々に増え、ロードサービス付きの自転車保険を見かけるようになりました。
自転車の場合、一般的なシティサイクルであればそれほど必要性を感じないかもしれません。しかし、電動アシスト自転車のように30kgを超える車体も珍しくなく、自走できなくなった場合には、自力で運ぶのがかなり大変です。
また、ロードバイクで100km以上のロングライドを楽しんだり、ヒルクライムに挑戦したりする人の場合、人里離れた場所を走ることも少なくありません。そんな状況でパンクや機材トラブルに見舞われると、身動きが取れなくなってしまうこともあります。
そこで加入しておくと心強いのが、ロードサービス付きの自転車保険です。
ロードサービス付き自転車保険
ロードサービス付きの自転車保険は年々増えてきている印象ですが、2021年12月時点で代表的なサービスとしては、次のようなものがあります。
● au損保 Bycel
● 自転車生活サポート|JCOM
● 新・サイマスタンダード安心パック
● サイクルコール
今回は、そんなロードサービス付き自転車保険の一つである「ZuttoRide Cycle Call（サイクルコール）」について、サービス内容や特徴をまとめてみました。
ZuttoRide Cycle Call サイクルコール
「ZuttoRide CycleCall（ずっとライド サイクルコール）」は自転車で外出した先で、事故・故障などにより自走できなくなるなどした場合に自転車を現場までピックアップしに来てくれる「自転車用のロードサービス」です。
サービスを提供しているのは、自転車やバイクの盗難保険などを手掛けるZuttoRide株式会社。オートバイ向けのロードサービスも長年提供しており、全国にサービスネットワークを持っています。
そのため、単に保険会社が付帯サービスとして提供しているロードサービスとは異なり、ロードサービス事業そのもののノウハウや運営体制がある点は大きな強みと言えるでしょう。
実際にサービスを利用する機会は少ないかもしれませんが、いざという時の対応力や安心感という意味では、他のロードサービス付き保険と比較しても魅力のあるサービスだと思います。
Cycle Call サイクルコールのプランの特徴と比較
ZuttoRide CycleCall（ずっとライド サイクルコール）のプランは3つに分かれていて、必要に応じて選択することになります。
プランS
自転車ロードサービスのみのプランで年会費は最安で3,400円（税込）
1回50kmまでで、無料搬送は年4回。
他の自転車保険などに加入していて、ロードサービスのみを選択したい場合に選択することになるプランと思います。
プランM
自転車ロードサービスと自転車賠償責任保険がセットになったプラン。
年会費4,300円（税込）
1回60kmまで無料搬送、年4回まで利用可能。
ロードサービスに、一般的な自転車保険がセットになったプランです。
ロードサービスのみのプランSと比較すると、無料搬送距離が10km延長されており、その差額は年間900円（税込）です。実質的には、その900円で自転車賠償責任保険が付帯していると考えることもできます。
自転車保険の保険料は補償内容によって異なりますが、一般的には年間2,000～3,000円程度の商品が多いため、現在加入している保険の内容によっては、こちらにまとめた方が保険料を抑えられるケースもあるでしょう。
ただし、火災保険や自動車保険の特約として個人賠償責任保険に加入している場合は、補償が重複する可能性があるため、事前に確認しておくことをおすすめします。
プランL
自転車ロードサービスと自転車賠償責任保険がセットになったプラン。
年会費5,200円（税込）
1回100kmまで無料搬送、年4回まで利用可能。
無料搬送距離が100kmまで設定されていることからも分かるように、長距離ライドを楽しむサイクリスト向けのプランです。
ロードバイクで100kmを超えるロングライドやヒルクライムイベントに参加する人であれば、自宅からかなり離れた場所でトラブルに遭遇する可能性もあります。
そう考えると、サイクルコールのプランの中では、このプランが最もロードバイクユーザーのニーズに合っているように思います。特にロングライドを頻繁に行う人にとっては、100kmまで搬送してもらえる安心感は大きいでしょう。
Cycle Call サイクルコールの要点
基本的なプランは前述の3種類のみで、非常にシンプルな構成です。
そのため、自分の利用スタイルに合わせて選びやすいサービスと言えるでしょう。
ここでは、規約を読んでいて気になったポイントをいくつかピックアップしてみます。
ロードサービスの無料搬送は年4回まで
ロードサービスの無料搬送は年4回まで利用できます。
見方を変えれば、年会費によって年間4回までロードサービスを利用する権利を購入しているとも考えられます。プランにもよりますが、単純計算すると1回あたり約850円（税込）から利用できる計算になります。
タクシーや公共交通機関で自転車を回収する手間や費用を考えれば、決して高い金額ではないでしょう。
また、年4回という回数も、よほど運が悪くない限り、頻繁に自転車に乗る人であっても十分な回数だと思います。
契約者本人と登録した車両のみ対象
契約者本人のみが対象というのは当然として、注意したいのが登録した車両のみが対象という点です。
ロードバイク愛好家の場合、複数台の自転車を所有していることも珍しくありません。しかし、契約者本人の所有する自転車であっても、登録していない車両はサービス対象外となります。
新しい自転車を購入した場合などは登録車両の変更が可能なようですが、複数台を使い分けている人は事前に確認しておいた方がよいでしょう。
会員証の提示が必要
ロードサービスを利用する際には、現場で会員証を提示する必要があります。
そのため、ライド中は会員証を携行しておく必要があります。
もっとも、最近はスマートフォンで会員情報を確認できるサービスも増えているため、契約時には最新の運用方法も確認しておくと安心です。
競技中の事故やトラブルの場合は対象外
トライアスロンやロードレースなど、競技として参加しているイベント中の事故やトラブルについてはサービス対象外となっています。
一方で、競技ではないサイクリングイベントやツーリングイベントなどでのトラブルについては対応可能とされています。
イベント参加が多い人は、事前に対象範囲を確認しておいた方がよいでしょう。
自転車を搬送する車両に同乗できない場合がある
ホームページなどでは自転車の搬送について説明されていますが、利用者本人の移動についてはあまり詳しく触れられていません。
規約には、
「対象車両を搬送する車両への会員の同乗は、できない場合がございます」
との記載があります。
状況によっては同乗できるケースもあるようですが、必ず同乗できるわけではない点には注意が必要です。
山間部や交通の便が悪い場所を走ることが多い人は、万が一の場合にどうやって帰宅するのかも含めて事前に確認しておくと安心です。
搬送距離を超過した場合
契約プランで定められた無料搬送距離を超えた場合は、1kmあたり550円（税込）の追加料金が発生します。
ただし、距離を超過した時点でサービスが打ち切られるわけではなく、追加料金を支払うことでさらに搬送してもらえるようです。
その点は安心材料と言えるでしょう。
一方で、550円/kmという金額は決して安くありません。例えば20km超過すると追加料金だけで11,000円になります。
そのため、状況によっては途中まで搬送してもらい、そこから輪行や公共交通機関を利用した方が安く済むケースもありそうです。
ZuttoRide Cycle Call サイクルコールまとめ
ロードバイクで長距離のサイクリングを楽しんだり、市街地を離れて郊外や山間部へ走りに行ったりする人にとって、パンクや機材トラブルによって自走できなくなったらどうしようという不安は常にあると思います。
そのような人であれば、パンク修理キットや携帯ポンプなどを携行していることがほとんどでしょう。しかし、タイヤのサイドカットやホイールの破損、複数回のパンクなど、自力での復旧が難しいトラブルが発生することもあります。
そう考えると、人里離れた場所へ走りに行く機会が多い人ほど、ロードサービスへの加入を検討する価値は十分にあるでしょう。
ロードサービス付きの自転車保険は他にもありますが、多くの場合は自転車保険とセットになっています。そのため、すでに自転車保険や個人賠償責任保険に加入している人にとっては、補償内容が重複してしまうケースも少なくありません。
その点、ZuttoRide Cycle Call（サイクルコール）は、ロードサービス単体で加入できることが大きな特徴です。
すでに自転車保険へ加入していてロードサービスだけを追加したい人にとっては、有力な選択肢になるでしょう。また、自転車保険付きプランを選べば、現在加入している保険の内容次第では一本化を検討する余地もあります。
ロードサービスを重視するサイクリストにとって、サイクルコールは検討する価値のあるサービスだと思います。
ZuttoRide Cycle Call サイクルコールの加入について
ZuttoRide Cycle Call（サイクルコール）の加入申し込みは、インターネットから行うことができます。
手続き自体はそれほど複雑ではなく、対象となる自転車を登録して申し込む形になります。利用を検討している場合は、最新の料金やサービス内容、規約などを公式サイトで確認した上で申し込むとよいでしょう。
